8月2日(金)より12月のご予約開始となります！
12月は年で一番の繁忙期です。
ご予約の埋まりが特に早く、早期にご予約が一杯になります。
ご予約のキャンセルの際には年内のご予約の移動ができないことがございますのでご注意ください<(_ _)>
※8月1日(木)は定休日の為、8月2日(金)よりの受付です。
12月は新規のお客様のご予約を承ることができません。
12月のご予約は11月までに継続してご利用頂いているお客様に限らせて頂きます。
8月中のご予約受付であっても、sweet dog’sの初めてのご利用が12月となるご新規のお客様のご予約はお受けできません。
１頭１頭と向き合う時間を大切に、負担を軽減するトリミング・グルーミングに努めさせて頂きます。
お忙しい時期に、お客様にお気遣いを頂くことは大変恐縮でございますが、ご理解とご協力を頂けますようお願い申し上げます<(_ _)>
繁忙期だからと言って、予約を無理に詰めて時間に追われながらトリミングを行うことは、言葉の通じない動物に刃物を使うため、事故の危険性を高めることにもなりかねません。
１頭１頭のワンちゃんと向き合い、犬の立場に立ったトリミングを目指すうえで、収益を優先するよりも安全を第一に、余裕をもってトリミングを行いたいと考えております。
看板犬：mana
≪肥満犬・高齢犬・持病など、不安のあるワンちゃんへのお願い≫
トリミング中は、家族と離れた不安や緊張、シャンプーブローによる体温変化などにより、体調不良や体調急変、持病の発作などを起こす可能性があります。
高齢犬・肥満犬・短頭種・サロンに慣れていないワンちゃんは、特にリスクが高くなります。
体調に不安のあるわんちゃんは、かかりつけの動物病院の営業時間中のご予約をお願いいたします。
≪毛玉のあるワンちゃん、トリミングに慣れていないワンちゃんへのお願い≫
年末は、定期的にトリミングをご利用でないワンちゃんのご来店が増える時期でもあります。
全身に毛玉のある状態のワンちゃんの場合、毛玉の処理だけで１・２時間要する場合がございます。
また、トリミングに慣れておらず、暴れてしまう場合も、時間内にトリミングを終了できない場合がございます。
次のご予約のお客様に影響が出てしまう場合には、ご要望通りの施術が出来ない場合や、作業の中断をせざるを得ない場合がございます。
2か月以上サロンを利用していないワンちゃんは、毛玉のある場合や、デスコート（シェルティー・ポメラニアン・毛量の多いパピヨンやダックス・柴犬・コーギー等の凝った抜け毛）のある場合には、ご予約の際にお伝えください。
毛玉・デスコート処理に時間や人員を掛ける必要がある場合には、他のお客様のご予約に影響するため、ブログ用写真撮影を省かせて頂きますので、ブログ掲載はできないことをご了承ください。
≪トリミングご予約の前の注意点≫
・トリミング後の様子を観察できるように、ご家族のお時間に余裕のある日のご予約をお願いしております。
お預かり中は、連絡のつきやすいようにご協力ください。
トリミングの所要時間の変更の場合や、わんちゃんの体調に不安のある場合など、ご連絡をさせて頂くことがございます。
ワンちゃんの動きや被毛の状態やお客様状況などにより、予定通りのお時間に終了できない場合もございますので、お迎えのお時間も前後することがございます。
・トリミング前後の長時間のお預かりの際には、ご予約の際にお伝えください。
ワンちゃんの安全を確保するため、ゲージの数に合わせて一度にお預かりできる頭数が限られています。
また、５頭以上の多頭飼いのワンちゃんのトリミング中は、貸し切りにさせて頂いていることがあります。
繁忙期は特にご予約頭数が多い時期ですので、トリミングご予約時間より３０分以上前のお預かりや、トリミング後１時間以上お預かりする場合にはご予約の際にお伝えください。
ご予約のお預かり頭数により、ゲージの割り当てやスタッフの確保が必要になる為、事前のお申し込みがない場合には、長時間のお預かりを承ることができないことがございます。
≪一時預かり料金について≫
他のお客様とのトラブルの防止への配慮、ワンちゃんの使用設備の消毒洗浄・トイレシーツの消耗、お預かり中にゲージの中でおしっこやうんちを踏んでしまった時には、汚れた所を洗い直しブローをしています。
お預かり中は、常に様子を観察する必要があるため、トリミング前後の長時間のお預かりの際は一時預かり料金を頂いております。
ワンちゃんの状態やご予約状況等によりトリミング終了時間が遅れることや、遠方からご来店くださるお客様もおられますので、基本的に、トリミング終了後１時間はお預かり料金は頂いておりません。
一時預かり料金につきまして、ご理解を賜りたくお願い申し上げます<(_ _)>
ゲージレストでの一時預かり料金は30分につき、小型犬￥２００－・中型犬￥３００－・大型犬￥４００－
フリースペースでの一時預かり料金は30分につき、小型犬￥2,000-・中型犬￥2,500-・大型犬￥3,000-となります。
※ゲージレストができないワンちゃんや、ワンちゃんの性格・体調に不安がある場合など、安全確保のためにスタッフを要する場合は人件費がかかるため、フリースペースでの一時預かり料金となります。
≪ご相談事やお問い合わせについて≫
完全予約営業とさせて頂いており、ご予約でご来店の犬との時間を最優先とさせて頂いております。
大変恐縮でございますが、ご相談事やお店の下見などでご来店をご希望の方は、事前のご予約を頂けるととてもありがたいです。
お電話でのお問い合わせの際も同様に、ご相談に時間をかけてお答えしたくてもできない場合がございます(;_;)
お電話でのご相談にお答えするお時間が取れない場合には、ＨＰのお問合せメールにてお問い合わせ頂くか、営業終了後にこちらから折り返しのお電話をさせて頂きます。
ご予約のお客様のトリミング開始時間・終了時間に影響してしまうため、しっかりと対応させて頂く時間をとることができません。
せっかくご来店頂いたり、ご相談のお電話を頂いた際、ゆっくりとお話を伺うことが出来ない状況があり心苦しく思うことがあります。
sweet dog’sでは動く動物に刃物を使用し、お預かり中の犬同士のトラブルや事故が起きない様に常に緊張して業務を行っております。
お客様にご満足いただきたいという思いがありつつも、常時一杯のご予約を頂いている中、1頭1頭の犬を第一に考えた業務を行うことを方針としております為、お客様にお手数をおかけしてしまいます。
向き合う犬との時間を最優先にさせて頂きたく、ご理解をお願い申し上げます。
看板犬：diamond
すべてのお客様にお気軽にご利用いただきたいという思いがあり、いろいろなお願いをすることはたいへん心苦しいのですが、１頭１頭と向き合う時間の質を維持することを大切にしたいと思っております。
たとえトリミング以外のお預かり時間であっても、常にスタッフ全員が気を配り観察し、触れ合う時間を作っています。
また、トリミング中の犬の動きや反応は、同時にお預かりしている他の犬の状況や人の出入りなどに左右されます。
命ある大切な家族をお預かりし、動く動物に刃物を使う上で、安全を最優先できる環境を常に整える必要があります。
お預かりする１頭１頭の犬たちがsweet dog’sで過ごす時間、少しでもストレスを軽減し快適に過ごせるようにと願い努めさせていただいております。
ご理解とご協力を頂けますよう、切にお願い申し上げます<(_ _)>
sweet dog’sをご利用頂く上でのおねがいごとがHPの価格表の一番下に記載させて頂いております。
ご理解いただいた上でのご利用をお願いいたします。
宇都宮 トリミングサロン sweet dog’s